DICTAMENES DE PUNTOS DE ACUERDO APROBADOS EN LA LXI LEGISLATURA SECRETARÍA GENERAL
SECRETARÍA DE SERVICIOS PARLAMENTARIOS
Dirección General de Apoyo Parlamentario

DICTAMEN COMISIÓN DICTAMINADORA RESOLUTIVOS SEGUIMIENTO
1   De la Comisión de Comunicaciones, por los que se exhorta a la Secretaría de Comunicaciones y Transportes y a la Comisión Federal de Telecomunicaciones, adopten las medidas que correspondan para atender los problemas de calidad en las redes de telefonía móvil.


Aprobado: Por Dictamen

Fecha de respuesta:
4-Junio-2012
1. Se recibió oficio del Mtro. José Luis Lara de la Cruz, director general adjunto de la Red Nacional de Radiomonitoreo de la Comisión Federal de Telecomunicaciones, por el que da respuesta al punto de acuerdo el 04 de junio de 2012.

2. Se recibió oficio del Mtro. José Luis Lara de la Cruz, director general adjunto de la Red Nacional de Radiomonitoreo de la Comisión Federal de Telecomunicaciones, por el que da respuesta al punto de acuerdo el 04 de junio de 2012.
- Comunicaciones

Fecha de dictamen:
8-Septiembre-2011


Publicación en Gaceta:
8-Septiembre-2011
PRIMERO.- La Cámara de Diputados exhorta a la Secretaría de Comunicaciones y Transportes y a la Comisión Federal de Telecomunicaciones a determinar con firmeza y oportunidad los parámetros mínimos de calidad que deberán observar tanto las redes de servicios de telecomunicaciones como los servicios proveídos por los concesionarios y permisionarios de servicios de telecomunicaciones autorizados para tales efectos de conformidad con la Ley Federal de Telecomunicaciones, los reglamentos y las demás normas vigentes en la materia.

SEGUNDO.- La Cámara de Diputados exhorta a las autoridades en materia de telecomunicaciones, la Secretaría de Comunicaciones y Transportes, la Comisión Federal de Telecomunicaciones y la Procuraduría Federal del Consumidor, a tomar las acciones pertinentes para realizar una medición y cuantificación oportunas y precisas en términos reales del daño económico causado a los usuarios de servicios de telecomunicaciones a raíz de las fallas que se han presentado de manera ostensible en los meses recientes en las redes de los proveedores servicios concesionados.

TERCERO.- La Cámara de Diputados exhorta a la Comisión Federal de Telecomunicaciones a proponer a la Secretaría de Comunicaciones y Transportes, con base en los resultados de las mediciones a que se refiere al párrafo anterior, sancionar a los concesionarios cuyas redes presenten un mal funcionamiento y causen afectaciones directas a la economía de los clientes por causas imputables a los propios concesionarios de telecomunicaciones.

CUARTO.- La Cámara de Diputados exhorta a la Secretaría de Comunicaciones y Transportes a atender las solicitudes de sanción presentadas por la Comisión Federal de Telecomunicaciones descritas en el párrafo que antecede para que, con montos equivalentes al daño económico nominal causado a los usuarios por las interrupciones de servicios, aplique las sanciones económicas correspondientes a los concesionarios de servicios de telecomunicaciones.

QUINTO.- La Cámara de Diputados exhorta a la Procuraduría Federal del Consumidor a llevar a cabo, independientemente de las sanciones que imponga la Secretaría de Comunicaciones y Transportes en virtud de los problemas de calidad de las redes móviles, y conforme a lo previsto en la Ley Federal de Protección al Consumidor, los procedimientos administrativos necesarios y a ordenar a los concesionarios del servicio móvil la bonificación monetaria que corresponda a los usuarios, como consecuencia de la deficiente prestación del servicio que reciben de los concesionarios señalados.

Sexto. La Cámara de Diputados exhorta a la Secretaría de Comunicaciones y Transportes a realizar en el marco de sus atribuciones y en beneficio de los consumidores las gestiones necesarias para garantizar la convergencia plena de todas las redes de telecomunicaciones, a fin de que puedan prestar todos los servicios que la tecnología les permita, sujeto a las mejores prácticas internacionales y al cumplimiento por todas esas redes de las obligaciones en materia de competencia previstas en el actual marco legal, así como las que proponga la Comisión Federal de Competencia.
1. Proposición presentada por el Dip. Juan Gerardo Flores Ramírez (PVEM), el 15 de marzo de 2011.

2. Aprobado en votación económica el 08 de septiembre de 2011.

3. Comuníquese.

4. Oficio No. D.G.P.L. 61-II-7-1660, de fecha 8 de septiembre de 2011, enviado por la mesa directiva al Secretario de Gobernación, relativo al punto de acuerdo aprobado por el Pleno.

5. Oficio No. D.G.P.L. 61-II-7-1661, de fecha 8 de septiembre de 2011, enviado por la mesa directiva al Presidente de la Comisión Federal de Telecomunicaciones, relativo al punto de acuerdo aprobado por el Pleno.

6. Oficio No. D.G.P.L. 61-II-7-1662, de fecha 8 de septiembre de 2011, enviado por la mesa directiva al Procurador Federal del Consumidor, relativo al punto de acuerdo aprobado por el Pleno.